Meer grip op je cijfers. Meer rendement uit je winkel. Meer energie in je team. Dat is precies waar het programma Winst & Werkplezier om draait. Binnen de Welkoop-formule zijn onder andere Margreet (Welkoop De Wijk), Marion (Welkoop Ootmarsum), Martin (aankomend ondernemer Welkoop Wolvega) en Sander (bedrijfsleider bij Welkoop Hattem) gestart met dit traject. Vier gedreven ondernemers en leidinggevenden, ieder met een eigen aanleiding, maar met hetzelfde doel: sterker ondernemen.
Wat is Winst & Werkplezier?
Winst & Werkplezier is ontwikkeld voor ondernemers die voelen dat er méér in hun winkel zit. Meer rendement. Meer rust. Meer grip.De opzet is bewust krachtig en praktisch:
- In de ochtend: sturen op cijfers. Wat vertellen ze je echt? Waar kun je aan draaien? Hoe maak je gerichte keuzes die direct bijdragen aan je resultaat?
- In de middag: sturen op mensen. Leiderschap, gesprekstechnieken en het bouwen van een sterk team.
Want winst en werkplezier versterken elkaar. Als jij beter stuurt op cijfers én op gedrag, groeit je winkel vanzelf mee.
Op zoek naar verdieping en grip
Voor Martin kwam het programma op een logisch moment in zijn ondernemersreis. Hij merkte dat hij in een nieuwe fase van zijn carrière kwam, waarin het cijfermatige steeds belangrijker werd. Hij wilde zich daar verder in verdiepen. Niet alleen om de cijfers beter te begrijpen, maar vooral om te weten aan welke knoppen hij kan draaien om zijn winkel nóg winstgevender te maken.Tegelijkertijd bleef één ding centraal staan: het maximale uit zijn team halen. Want betere cijfers beginnen bij beter leiderschap.
Voor Sander kwam de training op een ander, maar net zo passend moment. Hij begon vorig jaar als bedrijfsleider bij Welkoop Hattem, nadat hij eerder in de rol van assistent werkte. Een mooie promotie en een blijk van waardering voor zijn inzet, kennis en deskundigheid, maar ook een stap met nieuwe verantwoordelijkheden.
Zijn werkgever vroeg hem daarom of hij het programma wilde volgen. “Wat betekenen de cijfers nu precies? Welke invloed hebben we erop en welk resultaat komt daaruit voort? Omdat ik daar eerder minder mee te maken had gehad, leek het me heel nuttig om hier via een training meer kennis over op te doen.”
Ook het leidinggeven bracht nieuwe vragen met zich mee. “De manier van leidinggeven en verschillende gespreksvormen met personeel had ik eerder nog niet echt toegepast. Dan zijn handvatten en oefening heel welkom. Van daaruit kun je vervolgens je eigen manier ontwikkelen.”
Collega-ondernemer Margreet stapte in met een duidelijke ambitie: meer inzicht krijgen in haar financiële situatie. Ze zegt “Wat betekenen de cijfers nu echt? Waar heb ik invloed op? En hoe kan ik gericht sturen op meer rendement? Ik wilde niet langer alleen naar cijfers kijken, maar ze ook echt begrijpen en gebruiken”.
Welkoop-ondernemer Marion werd getriggerd door de belofte van het programma zelf: winst én werkplezier, grip op cijfers én op je team. “Dat sprak me direct aan. Ik zag het als een kans om scherper te kijken naar groei en rendement en tegelijkertijd mijn rol als leider verder te ontwikkelen”.
Energie, verdieping en herkenning
Wat alle drie hebben ervaren, is de energie die het programma losmaakt.Vanaf het eerste contactmoment was er enthousiasme. Zo vertelt Martin: “Mijn enthousiasme begon al bij het eerste bezoek van Gerrit Jan aan mijn winkel. De passie die hij uitstraalt geeft je zoveel energie dat je eigenlijk gelijk wilt gaan beginnen aan de training. Verder geeft het groepsverband een juiste motivatie; doordat je continu met elkaar in gesprek bent komen er doorlopend ideeën in je op hoe je een ander en uiteraard jezelf naar een hoger level kan brengen. Het leren stopt niet bij de trainer; het gebeurt juist ook tussen de ondernemers onderling”.
De combinatie van onderwerpen werd door Marion als krachtig ervaren. “In de ochtend verdiepen in cijfers, bedrijfseconomische inzichten en praktische tools zoals de APK-gesprekken, waarmee we gericht aan de slag gingen met het Aantal Producten per Klant. In de middag werken aan personeelsvraagstukken en gesprekstechnieken. Die afwisseling houdt je scherp en maakt het direct toepasbaar”.
Ook Sander herkende die energie. Vooral de manier van lesgeven sprak hem aan. “Het is kleinschalig en interactief. De trainers hebben veel praktijkervaring en begrijpen goed waar de vragen vandaan komen. Ze vertalen dat ook meteen naar praktische oplossingen.”
Daarnaast waardeerde hij het sparren met collega’s uit andere Welkoop-vestigingen. “Veel van hen werken al langer binnen Welkoop. Daardoor kon ik veel praktische tips krijgen en hoorde ik ook waar je bepaalde informatie kunt vinden om betere beslissingen te nemen, bijvoorbeeld bij planning of personeelsinzet.”
Direct toepasbaar in de winkel
Natuurlijk vroegen we deelnemers ook wat het hen concreet opleverde. Ze waren eensgezind: meer inzicht, meer zelfvertrouwen en meer actie.
Zo gaven ze aan beter te begrijpen hoe hun winkel er financieel écht voor staat. Martin: “De manier waarop de trainingen worden gegeven geeft je ook gelijk info die je de dag erna al kan gaan inzetten, denk aan het voeren van gesprekken met medewerkers”. Margreet vult haar collega aan: “Het is heel waardevol om met mede-Welkoopondernemers te kunnen sparren, elkaar te enthousiasmeren en elkaar positieve feedback te kunnen geven. Ik heb veel meer inzicht gekregen in waar ik financieel precies sta en heb een stuk meer zelfvertrouwen gekregen in het aansturen van werknemers. De filmpjes ter ondersteuning van Gerrit Jan zijn fantastisch. Ik heb nog nooit zo gemotiveerd aan een cursus deelgenomen”.
Sander merkte vooral verschil in hoe hij zijn werk organiseert. “Voorheen had eigenlijk alles prioriteit en kom je tijd tekort. Nu blok ik bepaalde werkzaamheden bewust in mijn agenda en delegeer ik andere taken naar collega’s. Daardoor ontstaat er ruimte voor gesprekken, planning en leidinggeven.”
Ook het beter begrijpen van cijfers helpt hem in zijn rol. “Vooral de personeelskosten zijn voor mij belangrijk, omdat ik daar dagelijks mee te maken heb. Maar ook onderwerpen zoals afschrijvingen en aftrekposten waren interessant om beter te begrijpen, zelfs als je daar als bedrijfsleider minder direct mee werkt dan ondernemers.”
De vraag is niet óf je wilt groeien…
De mooie woorden van Martin, Sander, Margreet en Marion laten zien dat sturen op resultaat en investeren in jezelf hand in hand gaan.Deze enthousiaste deelnemers bewijzen dat wanneer je bereid bent om eerlijk naar je cijfers te kijken én kritisch naar je leiderschap, er beweging ontstaat. In je winkel. In je team. En in jezelf.
De vraag die ons rest is niet óf je wilt groeien, maar of je de stap durft te zetten. Wil jij als ondernemer ook meer grip op je rendement én meer werkplezier in je winkel? Dan is dit het moment om aan te sluiten! Winst en werkplezier bestaat uit 6 sessies verspreid over 6 maanden (sept. – feb.; buiten het hoogseizoen) én 2 keer een online individueel coachingmoment. Gewoon doen! En met onze rendementsgarantie loop je ook nog eens geen enkel risico; verdien jij je investering niet terug? Dan krijg je ‘m van ons terugbetaald!