Koffie, thee en klantgerichtheid
13-06-2024
Uitstekend
beoordeeld met 8,3
- 06 53 81 34 06
In de rol van leidinggevende is het onvermijdelijk dat je te maken krijgt met lastige personeelsgesprekken. Het kunnen voeren van deze gesprekken is cruciaal voor het managen van teams en het oplossen van problemen.
Deze training richt zich op effectieve gesprekstechnieken en benaderingen voor het voeren van lastige gesprekken. De progressiegerichte aanpak, gebaseerd op positieve psychologie, wordt geïntroduceerd om constructieve en oplossingsgerichte gesprekken te voeren. Daarnaast wordt de zelfdeterminatietheorie besproken om inzicht te krijgen in motivatie en gedrag van medewerkers.
Programma:
Waarom kiezen mensen voor ons?
Heb je belangstelling voor deze training, vul dan het formulier hieronder in. Heb je nog vragen? Stel ze via het formulier, telefonisch of via e-mail.
Meer weten? Een vrijblijvende afspraak plannen of gewoon eens met ons van gedachten wisselen? Het kan allemaal. We gaan graag met je in gesprek!
Je kunt ook via onderstaande knop rechtstreeks een afspraak inplannen in onze agenda.
Heb je nog een aantal vragen, hiernaast vind je de meestgestelde. Kan je je antwoord hier niet vinden? Dan kun je altijd even bellen.
Wij verzorgen al 20 jaar training en coaching in uitsluitend de retail. Onze trainers, coaches en opleidingskundigen hebben zonder uitzondering ruime retailervaring; van hoofdkantoor tot winkelvloer!